Implantación de sistemas de gestión de calidad basados en normativa internacional. ISO 9001, EFQM como principales normas para la implementación en nuestros clientes.
Adaptamos la filosofía de la empresa a la implementación de las normas basados en el enfoque a procesos.
Implementación de normativa específica de procesos para garantizar la calidad de los mismos.
ISO 27001 de seguridad en le información, IATF 16949 de calidad en el sector atomovil, ISO 9100 calidad en servicios aeroespaciales, ISO 17025 de acreditación de laboratorios… son algunas de las normas que podemos implementar en nuestras empresas clientes.
Nuestro método de trabajo
Diagnóstico inicial
Nuestro primer trabajo con el cliente es conocer exactamente cuál es su situación con respecto a la norma que se propone implementar. Esto nos permite tener una foto fija para adaptar, de la forma más optima, la norma a implementar a su sistema real de traabajo.
Implantación
Durante el periodo de implantación un técnico/a especializado en la norma visitará al cliente a fin de crear los procedimientos, formatos y métodos de trabajo específicos para dar cumplimiento a la norma que se esté implementando.
Seguimiento implantación
Una vez creada la documentación de base y definidos los procesos nuestros técnicos llevarán a cabo un seguimiento, in situ, en el cliente de la implantación del sistema. Se apoyará al cliente en la cumplimentación de registros, fundamentalmente en aquellos más técnicos y que den cumplimiento a partes de la norma desconocidas para el propio cliente.
Auditoría Interna
Realizamos la auditoría interna requerida en la implementación de la norma. La misma será realizada siempre por un técnico ajeno al proyecto hasta ese momento.
Esta auditoría servirá también como simulacro previo a la auditoría de certificación por parte de una entidad externa.
Acompañamiento en certificación
Se acompañará en el proceso de certificación a la empresa cliente con el ánimo de poder apoyarla en todo momento en el mismo hasta su finalización.
Resolución de No conformidades
Resolvemos junto a nuestro cliente las no conformidades de auditoría de certificación para que finalmente pueda obtener el certificado.
Garantía de certificación
Damos y firmamos siempre por contrato garantía de certificación a nuestros clientes asegurando así su tranquilidad y confianza en el trabajo realizado.
Confiamos en nuestras posibilidades y en las de nuestros clientes comprometiéndonos con ellos en el logro del éxito en la certificación final de la norma/s elegidas.